Da ora in poi le Richieste dei Treni per il Pdm Virtuale,verranno prima passate attraverso una programmazione,con operatori abilitati a ciò.
Le sezioni della Programmazione e Gestione sono così suddivise:

1- Programmazione & Gestione Orario
Gestione Operativa e Programmazione,opera la GOR fino alle 48 h della Produzione Treni.

2- P&G Turni Ordinari e Straordinari: in questo spazio vengono riportate tutte le VCO e Turnazioni,le quali vengono lavorate e decise prima dello svolgimento previa conferma del personale di condotta. Qui operano gli utenti della Gestione Turni sotto la direzione dell' I.T.C. - Impianto Trazione Cargo che decide sui singoli turni in base alle richieste.

3- P&G Service Divisioni Passeggeri: analogo alla sezione precedente, se c'è richiesta di service alle Pax vengono immesse le richieste direttamente qui.